Solucionando os 4 principais problemas da impressora Epson TM-T20

A Impressora Térmica EpsonTM-T20 é rápida e econômica. Consegue imprimir textos, imagens, gráficos e códigos de barras 1D, 2D – QR Code e PDF147 em uma velocidade de 150 mm por segundo. Além disso, a impressora reduz em até 30% a utilização de papel, se destacando no mercado em relação às outras da mesma categoria.

A seguir, constam quatro principais problemas e suas soluções que podem ocorrer em algum momento da utilização da impressora. Para isso, todas as instruções necessárias estão localizadas logo abaixo:

1. Os indicadores luminosos não acendem no painel de controle: Verifique se o cabo de alimentação está corretamente ligado à impressora e na tomada.

2. Indicador luminoso de erro ligado sem impressão: Verifique se a tampa do papel em rolo está aberta, caso esteja, feche-a. Além disso, se o indicador luminoso do papel estiver aceso, verifique se o papel está corretamente instalado ou se existe algum papel em rolo restante.

3. Indicador luminoso de erro começa a piscar sem impressão: Verifique se ocorreu alguma obstrução do papel. Se o papel estiver obstruído, remova o papel obstruído consultando a descrição abaixo. Além disso, a impressão pode parar caso a cabeça comece a sobreaquecer. Para isso, desligue a impressora e após 10 segundos, ligue-a de volta.

4. O que fazer quando ocorrer uma obstrução de papel: Se ocorrer uma obstrução de papel, nunca puxe o papel à força para fora. Abra a tampa do papel em rolo e retire o papel encravado. (OBS: Nunca toque na cabeça térmica, pode estar muito quente após a impressão)

Se a tampa do papel em rolo não se abrir, siga os passos abaixo:

Passo 1: Desligue a impressora.

Passo 2: Coloque os dedos nos entalhes de ambos os lados da tampa do cortador, e deslize-os no sentido da seta como mostra a figura abaixo para a remover.

Passo 3: Mova o botão giratório até ver um triângulo na abertura. Isso fará com que a lâmina do cortador volte à posição normal. Veja as instruções de funcionamento na parte de trás da tampa do cortador.

Passo 4: Instale a tampa do cortador.

Passo 5: Abra a tampa do papel em rolo e retire o papel encravado.

Como carregar a mídia na impressora Argox CP-2240?

A Impressora de Etiquetas Argox CP-2240 apresenta maior memória, velocidade e tempo de impressão relacionada com os outros modelos da mesma categoria. Para aplicações que solicitam etiquetas de impressão com um buraco ou fenda, a impressora conta com sensores móveis reflexivos e transmissivos. A seguir, constam as instruções necessárias para o carregamento de mídia da Impressora de Etiquetas Argox CP-2240. Confira:

1. Abra a Tampa Superior da impressora.

2. Passe a Estrutura da Mídia através do rolo de suprimento. Em seguida, alinhe de forma centralizada com os dois Escudos de Mídia apoiando firmemente contra o rolo de suprimento.

3. Coloque o rolo no Compartimento de Mídia da impressora.

4. Empurre o Engate de Liberação para abrir o módulo da impressora.

5. Puxe uma pequena seção da mídia até que ela alcance o Reservatório de Tinta da impressora. Depois disso, pressione a trava da Guia da Mídia à direita para ajustar a posição. Certifique-se de que a mídia permaneça sob o eixo centralizado sob ambas as guias.

6. Feche o módulo da impressora e, em seguida, pressione firmemente ambos os lados para um engate adequado até ouvir um som de clique.

7. Pressione o botão de alimentação (FEED) para alimentar as etiquetas para fora da impressora.

8. Para cortar a mídia, puxe a borda da mídia contra a Barra de Corte, conforme a direção abaixo:

Como limpar a impressora e a cabeça de impressão da Elgin L42?

A Impressora de Etiquetas Elgin L42 oferece um dos melhores preços do mercado e é ideal para solucionar o processo de etiquetagem de seu estabelecimento da maneira mais ágil e eficiente. Ela trabalha tanto com impressão por transferência térmica (cabeça de impressão) ou térmica direta (ribbon). Além disso, pode ser utilizada em diversos estabelecimentos e negócios, como: supermercados, farmácias, papelarias, confeitarias, hospitais, indústrias de pequeno e médio porte, empresas de logística, recebimento e expedição, separação de materiais e pesagem, etc.

Ao longo do uso a impressora L42 pode ficar desgastada e até mesmo comprometida na qualidade de sua impressão se não houver uma certa periodicidade em relação à limpeza do equipamento. A seguir, constam instruções de como realizar este processo sem comprometer a produtividade do negócio.

Recomenda-se que a limpeza da cabeça de impressão seja efetuada sempre antes de instalar um novo rolo de ribbon, ou quando a qualidade de impressão estiver ruim ou muito clara. Nunca utilize objetos pontiagudos ou abrasivos para limpá-la. A cabeça de impressão é sensível à eletricidade estática, evite tocá-la diretamente. Nunca use estilete ou objetos cortantes para limpar o rolo de borracha.

9.1 Limpando a cabeça de impressão e o rolo de borracha:

a) Desligue a impressora, aguarde 2 minutos até que a cabeça de impressão esfrie. Abra a tampa e destrave o mecanismo de impressão para que este se levante. Remova o rolo de ribbon e papel da impressora.

b) Utilizando o lenço de limpeza código: 103990660340, ou algodão umedecido com álcool isopropílico, limpe a superfície da cabeça de impressão na linha preta, onde estão localizados os micro aquecedores, conforme mostrado na figura a seguir.

c) Depois limpe o rolo de borracha, girando-o para que toda sua superfície seja limpa.

9.2 Limpando a impressora:

a) O interior da impressora pode ser limpo com um jato de ar (nunca direcione o jato de ar para a cabeça de impressão), ou também com um pincel macio, para remover o acúmulo de pó ou resíduos do próprio rolo de etiquetas.

b) Pode-se utilizar também um pano que não solte fiapos, umedecido com água, para limpar toda a impressora, com exceção da cabeça de impressão e o rolo de borracha.

O que fazer quando o Leitor de Boleto e Cheque CIS MaxyScan II não realiza a leitura dos códigos de barras até o final?

O Leitorde Boleto e Cheque CIS MaxyScan II é silencioso, compacto e apresenta um design inovador no mercado. É indicado especialmente para a área de automação comercial, especificamente para frentes de caixas e retaguarda nas agências bancárias que realizam recebimentos de contas, controle de cheques, vales e tickets diariamente. A tecnologia utilizada no leitor MaxyScan II assegura todos os usuários em relação ao alto desempenho de leitura, rapidez, alta qualidade e melhor custo benefício.

A seguir, constam duas etapas explicativas sobre como prosseguir caso o leitor não realize a leitura completa dos códigos de barras, problema que pode ser solucionado em poucos minutos sem prejudicar o rendimento do estabelecimento.

Etapa 1: Para que o leitor consiga realizar a leitura dos códigos de barras de forma correta é necessário que seja feito o download do programa configurador para ajustá-lo. Abaixo, consta o link para download:

https://www.cis.com.br/ajuda/downloads/aplicativos/leitores-de-codigo-de-barras-e-cheques

Etapa 2: Depois de baixar e instalar o configurador, acesse o atalho na área de trabalho e execute o programa. Em seguida, marque as opções abaixo e depois clique em CONFIGURAR.