Como fazer a reposição de papel no Relógio Ponto Urano ZPM R130?

O Relógio PontoUrano ZPM R130 possui grande capacidade de armazenamento e rapidez na marcação do ponto. Um de seus grandes diferenciais é o sincronismo com dois mecanismos térmicos para impressão do Comprovante de Registro do Trabalhador de alta velocidade, com guilhotina de corte automático do papel. Ao terminar o papel da impressora em uso, automaticamente o sistema ativará a impressão para a outra impressora. O sensor de fim de papel vai alertar esta condição. Quando o papel da impressora 2 estiver terminando, automaticamente o ícone indicativo da mesma, ficará amarelo.

A seguir, constam os procedimentos a serem seguidos para realizar a troca das bobinas nas duas impressoras do relógio ponto:

Reposição da bobina na Impressora 1 (berço frontal)

1. Insira a chave na abertura do berço frontal para abri-lo.

2. Uma vez aberta a tampa, retire a chave e insira a bobina. Verifique se a face sensível do papel está voltada para cima (de frente para a cabeça térmica).

3. Feche a tampa para fixar o papel no sistema de tração do mecanismo impressor (pressione o seu centro para encaixar corretamente).

Reposição da bobina na Impressora 2 (berço traseiro):

1. Use a chave da fechadura superior para abrir o compartimento (berço) da bobina da impressora 2.

2. Retire de dentro do gabinete o eixo que transpassa o tubete da bobina de papel. Com a nova bobina, transpasse o eixo por dentro do tubete.

3. Coloque a bobina com o eixo transpassado, de forma que as fendas do eixo encaixem no trilho localizado dentro do berço e deslize até encaixar no sistema de tração (você vai perceber o encaixe quando escutar um “click” e a bobina ficar presa).

4. Estique o papel até sair do gabinete e feche a tampa. Se tudo estiver correto, haverá o acionamento da guilhotina cortando o excesso de papel e a mensagem SEM PAPEL, intercalada com a mensagem TAMPA ABERTA, deverá sumir.

Como configurar o leitor de boletos e cheque Nonus Handbank Eco Office 10?

O Leitor de Boletos e Cheque Nonus Handbank Eco Office 10 oferece uma durabilidade maior em relação aos produtos da mesma categoria, devido às novas tecnologias e componentes utilizados no equipamento. Além disso, é semiautomático e funciona, principalmente, para cheques e/ ou código de barras que possuem um sistema motorizado de tração com os documentos, proporcionando maior conforto ao operador.

Foram projetados para pequenas e médias empresas, sendo indicado especialmente para quem precisa de agilidade no recebimento e melhor controle de cheques em escolas, supermercados, lojas, correspondentes bancários, academias, restaurantes, entre outros. Também permite o pagamento de contas via Internet Banking, como: boletos bancários, contas de consumo como água, luz, telefone, etc.

Para que o usuário obtenha o melhor desempenho do Leitor Nonus Handbank e consiga utilizá-lo sem que tenha problemas nas configurações, logo abaixo constam informações que vão auxiliá-lo durante o momento da configuração:

1. Como configurar o leitor:

a) Selecione o cartão desejado de configuração;

b) Certifique-se de que o leitor esteja ligado. É valido ressaltar e lembrar que o leitor não precisa estar conectado ao computador neste momento;

c) Insira o documento na guia do leitor para efetuar a leitura;
d) Após a leitura e configuração bem sucedida, o leitor dispara uma sequência de bips. Caso não escute esta sequência, tente efetuar novamente a leitura do cartão de configuração.

1.1 Cartões de Configuração - Padrão de Fábrica:

Caso seja necessário, você poderá restaurar as configurações de Fábrica do seu Leitor.

Para Leitores com Conexão PS/2 ou USB, utilize a combinação dos 2 Cartões abaixo, passando 1º o Cartão CONFIGZ e, em 2º o Cartão CONFIG-.

Para Leitores com configuração (RS-232), utilize o Cartão CONFIGZ abaixo:

O que fazer quando o leitor LS2208 Zebra não está decodificando o código de barras?

O Leitor Zebra LS2208 é ideal para empresas e usuários que necessitam do produto de forma contínua. Sua projeção foi pensada justamente para otimizar o tempo e reduzir os custos de seu reparo em qualquer estabelecimento. O principal benefício do leitor é a capacidade de realizar leitura para quase todos os códigos de barras 1D e GS1 Databar. Além disso, o LS2208 é indicado para diversas áreas de automação comercial, oferecendo um ótimo alcance e podendo captar a leitura de códigos de até 63 cm de distância. 

Para facilitar a utilização e aumentar o desempenho do produto, abaixo constam algumas dicas de como prosseguir caso o aparelho não esteja decodificando o código de barras durante a leitura:

1. O leitor pode não estar programado para o tipo de código de barras: verifique se o leitor está programado para o tipo do código de barras que está sendo lido;

2. Código de barras ilegível: certifique-se de que o código de barras não esteja deformado ou danificado; caso não esteja, realize a leitura do código de teste do mesmo tipo de código de barras;

3. Distância incorreta entre o leitor e o código de barras: aproxime ou distancie o leitor do código de barras.

4. Verifique se o leitor está na posição correta para realizar a leitura:  

Os seis problemas mais frequentes da Impressora Daruma DR800 e suas soluções

A Impressora Daruma DR800 é ideal para aplicações não fiscais. Com um design moderno e dimensões compactas, suas principais características se baseiam nas interfaces de comunicação, permitindo USB e serial ou USB e Ethernet no mesmo equipamento; alta velocidade e fácil substituição da bobina com o sistema easy loading, que permite rapidez e eficiência na hora da troca.

Esta publicação apresenta algumas soluções para possíveis problemas que a impressora pode apresentar em algum momento de sua utilização. Se o usuário estiver com dificuldade para conseguir o resultado da impressão esperado, primeiramente deve localizar nos itens abaixo o problema e analisar o que deve ser feito para solucioná-lo. Caso estas dicas não resolverem o problema, o caminho mais adequado é entrar em contato com uma assistência técnica autorizada, para que o produto tenha seu melhor desempenho. 

Analise a seguir os problemas mais comuns da Impressora Daruma DR800:

1. O indicador luminoso ERRO permanece aceso:

- Verifique se a tampa da impressora está fechada corretamente.

- Verifique se a impressora está com papel e se a bobina está colocada corretamente.

2. O indicador luminoso LIGADO não acende:

- Verifique se o cabo de força da fonte de alimentação está conectado corretamente na tomada.

- Ligue outro aparelho elétrico na mesma tomada para verificar o seu funcionamento.
- Verifique se a chave liga/desliga está na posição I.

3. A impressora não imprime

- Verifique se o papel foi colocado de modo que o lado termicamente sensível esteja sobre a cabeça térmica.

4. Falha de pontos na formação de caracteres ou gráfico

- Se aparecer uma linha de pontos não impressos significa que a cabeça de impressão está danificada. Neste caso, interrompa a impressão imediatamente e entre em contato com uma assistência técnica autorizada.

5. Há impressão de caracteres não desejados

- Se o estilo ou o caractere configurado pelo aplicativo não é impresso, verifique se o aplicativo está corretamente configurado para sua impressora.

- Se caracteres errados são impressos, verifique se o aplicativo está enviando os dados corretamente. Além disso, certifique-se da integridade do cabo de comunicação e está instalado de forma correta.
- Se a impressora continua não imprimindo de forma apropriada, execute um auto teste. O auto teste imprime o modelo, a versão da impressora, suas configurações atuais e também exemplos de fontes/textos e códigos de barras. Para isso, basta pressionar a tecla AVANÇO uma vez (1x). 

6. Não ocorre alimentação de papel
- Quando a tecla AVANÇO é pressionada e não ocorre avanço de papel: Verifique se o papel não está enroscado na serrilha, verifique se existe algum objeto travando a bobina de papel, verifique se a bobina de papel está em seu devido alojamento.

Como ajustar os sensores e instalar a bobina de papel na impressora Elgin i9?

A impressora Elgin i9 é a solução perfeita para quem procura impressão de qualidade de cupons e recibos não fiscais. Garantindo agilidade, a impressora oferece a maior velocidade entre as principais concorrentes, imprimindo na velocidade de 300 mm/s tanto para impressão de textos, quanto para gráficos e códigos de barras, inclusive 2D – QR Code. Além disso, possui guilhotina com capacidade para cerca de dois milhões de cortes. Com sistema Easy Load (basta abrir a tampa da impressora e colocar a bobina), a troca de bobinas pode ser realizada de maneira rápida e eficiente em poucos minutos. Os sensores da impressora detectam e avisam quando a tampa está aberta ou se o papel estiver acabando, evitando surpresas com o fim da bobina de papel.

Para facilitar a instalação da bobina e para ajustar o sensor da impressora quando estiver com pouco papel, seguem algumas dicas de todo o processo para que o usuário obtenha a melhor utilização e possa aprimorar da melhor maneira o produto.

1. Instalando a bobina de papel:

1.1 - Pressione o botão situado logo abaixo do botão “AVANÇO”, para abrir a tampa superior.

1.2 - No interior da impressora, no lado esquerdo, existe uma alavanca com seis posições para alertar quando o papel está próximo do final, onde 1 = muito próximo do final. 

1.3 - A impressora i9 permite utilizar 2 larguras de bobina: 58mm e 80mm, se for utilizada a largura de 58mm, desencaixe o batente lateral e encaixe-o na fenda localizada mais à esquerda.

1.4 - Coloque o papel na impressora como indicado na figura a seguir.

1.5 - Abaixe a tampa superior até travá-la.

2. Ajustando o sensor para pouco papel: 

O sensor de pouco papel tem a função de avisar o usuário quando a bobina está acabando. Quando o sensor detecta que está próximo do final o LED do papel acenderá, e permanecerá deste modo, indicando que a substituição da bobina é necessária. A posição dele pode ser ajustada para que detecte esta condição com maior ou menor antecedência, de acordo com a preferência do usuário. Veja a seguir: