O que fazer quando o leitor LS2208 Zebra não está decodificando o código de barras?

O Leitor Zebra LS2208 é ideal para empresas e usuários que necessitam do produto de forma contínua. Sua projeção foi pensada justamente para otimizar o tempo e reduzir os custos de seu reparo em qualquer estabelecimento. O principal benefício do leitor é a capacidade de realizar leitura para quase todos os códigos de barras 1D e GS1 Databar. Além disso, o LS2208 é indicado para diversas áreas de automação comercial, oferecendo um ótimo alcance e podendo captar a leitura de códigos de até 63 cm de distância. 

Para facilitar a utilização e aumentar o desempenho do produto, abaixo constam algumas dicas de como prosseguir caso o aparelho não esteja decodificando o código de barras durante a leitura:

1. O leitor pode não estar programado para o tipo de código de barras: verifique se o leitor está programado para o tipo do código de barras que está sendo lido;

2. Código de barras ilegível: certifique-se de que o código de barras não esteja deformado ou danificado; caso não esteja, realize a leitura do código de teste do mesmo tipo de código de barras;

3. Distância incorreta entre o leitor e o código de barras: aproxime ou distancie o leitor do código de barras.

4. Verifique se o leitor está na posição correta para realizar a leitura:  

Os seis problemas mais frequentes da Impressora Daruma DR800 e suas soluções

A Impressora Daruma DR800 é ideal para aplicações não fiscais. Com um design moderno e dimensões compactas, suas principais características se baseiam nas interfaces de comunicação, permitindo USB e serial ou USB e Ethernet no mesmo equipamento; alta velocidade e fácil substituição da bobina com o sistema easy loading, que permite rapidez e eficiência na hora da troca.

Esta publicação apresenta algumas soluções para possíveis problemas que a impressora pode apresentar em algum momento de sua utilização. Se o usuário estiver com dificuldade para conseguir o resultado da impressão esperado, primeiramente deve localizar nos itens abaixo o problema e analisar o que deve ser feito para solucioná-lo. Caso estas dicas não resolverem o problema, o caminho mais adequado é entrar em contato com uma assistência técnica autorizada, para que o produto tenha seu melhor desempenho. 

Analise a seguir os problemas mais comuns da Impressora Daruma DR800:

1. O indicador luminoso ERRO permanece aceso:

- Verifique se a tampa da impressora está fechada corretamente.

- Verifique se a impressora está com papel e se a bobina está colocada corretamente.

2. O indicador luminoso LIGADO não acende:

- Verifique se o cabo de força da fonte de alimentação está conectado corretamente na tomada.

- Ligue outro aparelho elétrico na mesma tomada para verificar o seu funcionamento.
- Verifique se a chave liga/desliga está na posição I.

3. A impressora não imprime

- Verifique se o papel foi colocado de modo que o lado termicamente sensível esteja sobre a cabeça térmica.

4. Falha de pontos na formação de caracteres ou gráfico

- Se aparecer uma linha de pontos não impressos significa que a cabeça de impressão está danificada. Neste caso, interrompa a impressão imediatamente e entre em contato com uma assistência técnica autorizada.

5. Há impressão de caracteres não desejados

- Se o estilo ou o caractere configurado pelo aplicativo não é impresso, verifique se o aplicativo está corretamente configurado para sua impressora.

- Se caracteres errados são impressos, verifique se o aplicativo está enviando os dados corretamente. Além disso, certifique-se da integridade do cabo de comunicação e está instalado de forma correta.
- Se a impressora continua não imprimindo de forma apropriada, execute um auto teste. O auto teste imprime o modelo, a versão da impressora, suas configurações atuais e também exemplos de fontes/textos e códigos de barras. Para isso, basta pressionar a tecla AVANÇO uma vez (1x). 

6. Não ocorre alimentação de papel
- Quando a tecla AVANÇO é pressionada e não ocorre avanço de papel: Verifique se o papel não está enroscado na serrilha, verifique se existe algum objeto travando a bobina de papel, verifique se a bobina de papel está em seu devido alojamento.

Como ajustar os sensores e instalar a bobina de papel na impressora Elgin i9?

A impressora Elgin i9 é a solução perfeita para quem procura impressão de qualidade de cupons e recibos não fiscais. Garantindo agilidade, a impressora oferece a maior velocidade entre as principais concorrentes, imprimindo na velocidade de 300 mm/s tanto para impressão de textos, quanto para gráficos e códigos de barras, inclusive 2D – QR Code. Além disso, possui guilhotina com capacidade para cerca de dois milhões de cortes. Com sistema Easy Load (basta abrir a tampa da impressora e colocar a bobina), a troca de bobinas pode ser realizada de maneira rápida e eficiente em poucos minutos. Os sensores da impressora detectam e avisam quando a tampa está aberta ou se o papel estiver acabando, evitando surpresas com o fim da bobina de papel.

Para facilitar a instalação da bobina e para ajustar o sensor da impressora quando estiver com pouco papel, seguem algumas dicas de todo o processo para que o usuário obtenha a melhor utilização e possa aprimorar da melhor maneira o produto.

1. Instalando a bobina de papel:

1.1 - Pressione o botão situado logo abaixo do botão “AVANÇO”, para abrir a tampa superior.

1.2 - No interior da impressora, no lado esquerdo, existe uma alavanca com seis posições para alertar quando o papel está próximo do final, onde 1 = muito próximo do final. 

1.3 - A impressora i9 permite utilizar 2 larguras de bobina: 58mm e 80mm, se for utilizada a largura de 58mm, desencaixe o batente lateral e encaixe-o na fenda localizada mais à esquerda.

1.4 - Coloque o papel na impressora como indicado na figura a seguir.

1.5 - Abaixe a tampa superior até travá-la.

2. Ajustando o sensor para pouco papel: 

O sensor de pouco papel tem a função de avisar o usuário quando a bobina está acabando. Quando o sensor detecta que está próximo do final o LED do papel acenderá, e permanecerá deste modo, indicando que a substituição da bobina é necessária. A posição dele pode ser ajustada para que detecte esta condição com maior ou menor antecedência, de acordo com a preferência do usuário. Veja a seguir:

Como ajustar a qualidade de impressão na impressora de etiquetas Zebra GC420t?

A impressora de etiquetas Zebra GC420t é a mais vendida da categoria. Isso acontece por inúmeras qualidades, e entre elas, está a capacidade de 100 impressões por dia. Para que obtenha seu melhor desempenho, requer uma maior resistência e também uma qualidade de impressão excelente, mantendo um padrão para todas as etiquetas. A GC420t é uma impressora térmica e sua impressão é influenciada diretamente pela configuração de calor do cabeçote de impressão, pela velocidade escolhida e também pela mídia em uso.

Para ajustar ou melhorar a qualidade de impressão nas impressoras de etiquetas Zebra GC420t, é necessário que o software do produto já esteja instalado no computador (caso não tenha, acesse o link e obtenha o Software Zebra GC20t. Siga as instruções abaixo e retire suas dúvidas sobre o procedimento: 

1. Pause Test – Pressione o botão “pause” enquanto a impressora está sendo inicializada. Solte o botão depois de 5 segundos.

2. Caso o “pause test” não mostre diferentes tons (mais claro ou mais escuro), a combinação entre etiquetas e fita pode estar incorreta. Para obter mais informações sobre mídia e fita corretas para sua aplicação, siga estas instruções:

2.1. Confira as etiquetas para definir Gap, Notch ou Mark.

2.2. O sensor deverá estar posicionado corretamente, de acordo com a etiqueta.

2.3. Verifique se a fita está instalada corretamente. Confira a cor da fita. A fita preta é a mais comum.

2.4. A autocalibração deve ocorrer depois que a cabeça de impressão estiver fechada.

2.5. Caso a autocalibração não rode, será necessário fazer uma calibração manual.

3. Caso o “Pause test” imprima diferentes tons, vá até as configurações da impressora e ajuste o tom da impressão (mais claro ou mais escuro).

4. Ajuste a configuração de tom no driver. Caso ainda não tenha o driver instalado, acesse o link Driver Zebra TLP 2844.

OBS: Um salto na impressão pode ser indício de falha na cabeça de impressão. Para obter ajuda na compra de uma nova cabeça de impressão, acesse o link e veja mais sobre o produto: Cabeça de Impressão Zebra GC420t.

O leitor Bematech BR-400 lê boletos bancários?

O Bematech BR-400 é um excelente leitor, sendo o mais rápido e eficiente de sua categoria. No entanto, estas características só se aplicam aos códigos de barras tradicionais (encontrados em produtos). Não é recomendado o BR-400 para leitura de boletos bancários.

Como fazer auto teste na impressora matricial Bematech MP-20

A impressora matricial Bematech MP-20 faz a impressão de tickets, ordens de serviço, contratos, entre outros comprovantes sem valor fiscal. Para iniciar o uso da impressora, e bom que se faça um auto teste, assim, você poderá saber todos os caracteres que a MP-20 pode imprimir, além de conferir o bom funcionamento da mesma.

Como habilitar o leitor Bematech S-500 para Linux e MAC ?

O leitor Bematech S-500 é o leitor de código de barras 1D com um ótimo desempenho de leitura. No entanto, caso não esteja configurado da maneira adequada, pode não funcionar corretamente. Se em seu negócio, o sistema operacional dos computadores forem linux ou MAC, é necessário habilitar essa função no leitor S-500. Para isso, siga os seguintes passos: